Qual o prazo de envio?

O prazo de envio para produtos com preço cheio é de até 3 dias úteis. O prazo de envio para produtos promocionais, com desconto, combos ou importados é de até 10 dias úteis. Some estes dias ao prazo dado no cálculo do frete.

Produtos de Origem Internacional

Eletrônicos e acessórios como iPhones, fones, relógios e outros são postados diretamente dos Estados Unidos com destino à casa do cliente. O custo do produto não inclui taxas alfandegárias federais ou estaduais. Ao realizar uma compra o cliente declara estar ciente que há um risco de 5% de probabilidade que seu pedido seja tributado pelos órgãos de controle fiscal e de que é de sua responsabilidade arcar com estes tributos. O prazo de entrega pode exceder o limite devido aos desembaraços alfandegários no Brasil.

Em caso de ausência no local de entrega, o que acontece?

Caso ninguém possa receber o pedido no momento da entrega, uma nova tentativa é feita no dia seguinte. Caso essa nova tentativa seja negativa, a mercadoria retorna para o nosso Centro de Distribuição.
Caso tenha ocorrido esse caso com o seu pedido, entre em contato conosco clicando aqui 

Como acompanhar o pedido?

Para acompanhar seu pedido, basta acessar sua conta em nosso site e entrar em Minha Conta / Pedido / Acompanhar Pedido.