DESEJA TROCAR?

SE NÃO:

Caso tenha recebido um produto que não escolheu mas gostou, você pode optar por não realizar a devolução. Neste caso não é necessário informar à central de atendimento que recebeu um produto errado. Apenas abra o pacote e use normalmente! :)

SE SIM:

Caso tenha recebido um produto errado e queira trocar, siga RIGOROSAMENTE as instruções:

1 - Comunique em até 7 dias úteis a devolução via e-mail "vendas@misterins.com.br" com o título: "TROCA DE MERCADORIA - PEDIDO XXXXX". Substituia "X" pelo número do seu pedido.

Você receberá em até 2 dias úteis uma etiqueta de postagem para realizar a devolução nos correios sem custo. Siga as instruções que serão enviadas por e-mail.

 

* Produtos que aparentarem sinais de uso não serão extornados. Para realizar um novo envio a Mister Ins se reserva no direito de cobrar um novo frete. Produtos que forem entregues corretamente em tamanho e modelo não serão extornados, e a loja reserva-se de cobrar um novo frete de envio caso o produto seja devolvido fora das regras.